Rujukan Laman

Buka ruang undang-undang latest 4d

Roda Hidup, Penemuan, Jeram dan Dewa Rezeki dalam lobi kami hanya boleh diakses melalui akaun yang tertakluk kepada terma, privasi, kuki dan peraturan wilayah.

Terma akaunPrivasi dan kukiKeselamatan aksesWilayah yang disokong

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Semak terma sebelum akses lobi

latest 4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar undang-undang ini menerangkan hubungan antara anda dan latest 4d apabila akaun dibuka, dompet digunakan, atau lobi dicapai dari Malaysia. Akses bergantung pada wilayah yang disokong, semakan identiti, status akaun, dan undang-undang tempatan yang membenarkan aktiviti tersebut. Kami menyimpan rekod terma yang dipaparkan semasa pendaftaran, perubahan

1
pilihan privasi, persetujuan kuki, serta transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan audit, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan pematuhan dalaman. Jika sesuatu peruntukan tidak boleh dikuatkuasakan di tempat anda berada, bahagian lain dasar ini masih digunakan setakat yang dibenarkan. Anda boleh meminta salinan data,
2
pembetulan butiran, atau penjelasan keputusan akaun melalui saluran bantuan yang disenaraikan di bawah; kami akan menilai permintaan berdasarkan rekod akaun dan keperluan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi kami untuk isu polisi

Isu undang-undang selalunya perlu konteks yang jelas, bukan jawapan ringkas. Apabila anda menghubungi kami, sertakan nombor akaun, tarikh kejadian, kaedah pembayaran berkaitan, dan tangkapan skrin jika…

JAGAAN DATA

Urus hak data dan keselamatan akaun

Bahagian ini menerangkan cara kami mengurus perkara undang-undang selepas akaun anda aktif. Data peribadi, rekod pembayaran, kuki, alamat IP, dan sejarah akses digunakan untuk mengendalikan akaun, mengesan aktiviti luar biasa, menyelesaikan pertikaian…

Pengendalian data

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk pendaftaran akaun, pengesahan identiti, transaksi dompet, dan komunikasi sokongan. Medan tambahan hanya diminta apabila rekod sedia ada tidak cukup untuk menilai permintaan anda.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk, dan tetapan keselamatan. Anda boleh melaras pilihan pada pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu kuki sesi untuk mengenal pasti akses yang sah.

Keselamatan akaun

Kata laluan, kod pengesahan, dan rekod peranti digunakan untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika kami melihat corak luar biasa, akaun boleh ditahan sementara sehingga anda mengesahkan pemilikan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut tujuan asalnya, termasuk audit transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyamarkan butiran yang berkaitan.

Hak pembetulan

Jika nama, nombor telefon, atau emel anda tersilap, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta dokumen padanan supaya perubahan tidak dibuat oleh orang lain tanpa kebenaran.

Tutup akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun, tertakluk kepada baki, pertikaian terbuka, dan rekod yang perlu disimpan. Selepas disahkan, akses lobi dihentikan dan data tertentu dikekalkan hanya jika diwajibkan.

Tanya hal undang-undang sebelum buka akaun

Soalan di bawah menumpukan hak dan kewajipan undang-undang anda apabila menggunakan akaun kami di Malaysia. Ia tidak menggantikan nasihat peguam, tetapi ia menerangkan cara kami menerima permintaan, menyemak rekod, dan memberi jawapan praktikal. Jika situasi anda melibatkan undang-undang tempatan yang berbeza, kami akan merujuk kepada wilayah yang disokong sebelum mengambil tindakan. Simpan salinan komunikasi penting untuk rujukan anda.

Terma yang dipaparkan semasa anda membuka akaun, bersama kemas kini yang dimaklumkan dalam akaun, mengawal akses lobi, dompet, promosi, dan sokongan. Terma digunakan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Data digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi, mengurus keselamatan, dan menjawab permintaan sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu membaca rekod tersebut untuk menjalankan tugas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Kami akan membandingkan permintaan dengan dokumen atau rekod transaksi yang relevan sebelum mengemaskini, supaya perubahan tidak menjejaskan keselamatan akaun.

Semakan pembayaran membantu memadankan nama akaun, kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan rekod dompet. Proses ini juga membantu menyelesaikan pertikaian serta mengesan transaksi yang tidak sepadan.

Jika lokasi atau peraturan tempatan tidak membenarkan akses, akaun atau bahagian lobi boleh dihadkan. Kami akan merujuk rekod wilayah, alamat IP, dan syarat terpakai sebelum memberi keputusan.

Kuki menyimpan sesi, bahasa, dan tetapan keselamatan supaya akaun dikenali semasa anda bergerak antara halaman. Jika kuki tertentu dimatikan, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti.

Permintaan dibaca oleh pasukan sokongan terlatih dan, jika perlu, pasukan pematuhan dalaman. Mereka melihat rekod yang berkaitan sahaja, seperti identiti akaun, transaksi, komunikasi terdahulu, dan bukti yang anda hantar.

Buka ruang undang-undang latest 4d

Hubungi kami untuk isu polisi

Urus hak data dan keselamatan akaun

Pengendalian data

Kuki pelayar

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Hak pembetulan

Tutup akaun

Tanya hal undang-undang sebelum buka akaun

01 Apakah terma yang mengikat akaun saya?

02 Bagaimana data peribadi saya digunakan?

03 Bolehkah saya meminta pembetulan rekod?

04 Mengapa pembayaran saya disemak sebelum diproses?

05 Apa berlaku jika wilayah saya tidak disokong?

06 Bagaimana kuki mempengaruhi pilihan saya?

07 Siapa yang membaca permintaan undang-undang saya?

Halaman Berkaitan